Gestor administrativo Contact Center

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Publicado hace 3 semanas
Gestor administrativo Contact Center
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Oferta de empleo: Gestor Administrativo Contact Center
INNOVASUR, empresa referente en ingeniería y tecnologías de la comunicación, quiere incorporar a su equipo un/a Gestor administrativo Contact Center.

Requisitos

  • Formación Académica: FP en Administración o similar.

Conocimientos

  • Manejo avanzado del paquete Office y correo electrónico.

Funciones

  • Gestionar altas en CRM del cliente.
  • Resolver incidencias relacionadas con fibra óptica.
  • Realizar revisiones previas a la facturación.
  • Gestionar bajas de clientes.
  • Elaborar informes con cruces de datos.

Habilidades

  • Persona organizada y con habilidades para resolver problemas y trabajar en equipo.
  • Proactividad, con capacidad para identificar oportunidades de mejora y tomar la iniciativa.
  • Manejo avanzado del paquete Office, especialmente Excel (fórmulas, tablas dinámicas, gráficos, cruces de datos).

¿Qué ofrecemos?

  • Jornada completa.
  • Salario competitivo en función de la experiencia y la valía.
  • Integración en un equipo formado y de alto rendimiento con el que poder seguir desarrollándote profesionalmente.
  • Ambiente de trabajo dinámico y joven, en un proyecto en continua expansión y crecimiento.
  • Ubicación: Jaén.
  • Disponibilidad inmediata.

Si entras a formar parte de INNOVASUR como Gestor/a administrativo/a Contact Center, podrás participar en proyectos de Transformación Digital similares a estos.

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