Agente de Atención al Cliente con inglés
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente o roles similares, preferentemente en un entorno internacional
Conocimientos:
- Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas CRM
- Inglés intermedio (capacidad de comunicarse por escrito y oralmente en situaciones profesionales)
Funciones:
- Atender y resolver consultas y quejas de clientes de manera eficiente y profesional en inglés
- Ofrecer soluciones rápidas y efectivas a problemas relacionados con nuestros productos o servicios
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente
- Mantener actualizados los registros de interacciones con clientes en nuestros sistemas de CRM
- Cumplir con los objetivos de calidad y tiempos de respuesta establecidos
Habilidades:
- Liderazgo
- Comunicación
- Resolución de conflictos
- Orientación al cliente
- Capacidad para trabajar bajo presión
Se valorará:
- Posibilidad de incorporación inmediata
¿Qué ofrecemos?
- Jornada completa
- Salario competitivo en función de la experiencia y la valía
- Integración en un equipo formado y de alto rendimiento con el que poder seguir desarrollándote profesionalmente
- Ambiente de trabajo dinámico y joven, en un proyecto en continua expansión y crecimiento
- Ubicación: Geolit (Jaén)
Si entras a formar parte de INNOVASUR como Agente de Atención al Cliente con inglés, podrás participar en proyectos de Transformación Digital similares a estos.
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