Agente de Atención al Cliente con inglés

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Publicado hace 1 mes
Agente de Atención al Cliente con inglés
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Oferta de empleo: Agente de Atención al Cliente con inglés
INNOVASUR, empresa referente en ingeniería y tecnologías de la comunicación, quiere incorporar un/a Agente de Atención al Cliente con inglés.

Requisitos:

  • Experiencia previa en atención al cliente o roles similares, preferentemente en un entorno internacional

Conocimientos:

  • Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas CRM
  • Inglés intermedio (capacidad de comunicarse por escrito y oralmente en situaciones profesionales)

Funciones:

  • Atender y resolver consultas y quejas de clientes de manera eficiente y profesional en inglés
  • Ofrecer soluciones rápidas y efectivas a problemas relacionados con nuestros productos o servicios
  • Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente
  • Mantener actualizados los registros de interacciones con clientes en nuestros sistemas de CRM
  • Cumplir con los objetivos de calidad y tiempos de respuesta establecidos

Habilidades:

  • Liderazgo
  • Comunicación
  • Resolución de conflictos
  • Orientación al cliente
  • Capacidad para trabajar bajo presión

Se valorará:

  • Posibilidad de incorporación inmediata

¿Qué ofrecemos?

  • Jornada completa
  • Salario competitivo en función de la experiencia y la valía
  • Integración en un equipo formado y de alto rendimiento con el que poder seguir desarrollándote profesionalmente
  • Ambiente de trabajo dinámico y joven, en un proyecto en continua expansión y crecimiento
  • Ubicación: Geolit (Jaén)

Si entras a formar parte de INNOVASUR como Agente de Atención al Cliente con inglés, podrás participar en proyectos de Transformación Digital similares a estos.

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